Kilica.com Refractarios Industriales se dedica a la fabricación y suministro de materiales refractarios monolíticos de alta alúmina, cementos refractarios avanzados y ladrillos térmicos aislantes. Estos productos están diseñados específicamente para soportar choque térmico extremo y abrasión química en hornos rotatorios de clínker y reactores químicos de combustión forzada, con temperaturas continuas superiores a los 1400 grados Celsius.

El cliente reconoce que las especificaciones técnicas de cada producto (AL-85, CR-70, LT-45) se detallan en las fichas técnicas correspondientes y que la selección del material adecuado es responsabilidad del comprador según las condiciones de operación de su equipo.

Kilica garantiza que los productos suministrados cumplen con las propiedades físicas y químicas declaradas en la documentación técnica vigente a la fecha de compra. La responsabilidad de Kilica se limita a la reposición del material defectuoso o al reembolso del valor facturado, siempre que el defecto sea notificado por escrito dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.

Quedan excluidas de esta garantía las averías causadas por:

• Instalación incorrecta o no conforme a las instrucciones técnicas proporcionadas.
• Condiciones de operación que excedan los límites de temperatura, presión o composición química especificados.
• Desgaste natural por uso continuado en condiciones normales de servicio.
• Modificaciones o reparaciones realizadas sin autorización expresa de Kilica.

El cliente se compromete a utilizar los productos refractarios exclusivamente para los fines indicados en la documentación técnica. Es responsable de:

• Verificar que las condiciones de operación (temperatura, atmósfera, carga mecánica) se ajustan a las especificaciones del material.
• Seguir las instrucciones de almacenamiento, manipulación e instalación proporcionadas por Kilica.
• Notificar cualquier anomalía observada durante la recepción o instalación del producto en un plazo máximo de 7 días hábiles.
• Mantener registros de las condiciones de uso para facilitar la evaluación de posibles reclamaciones.

En ningún caso Kilica será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los productos, incluyendo pérdidas de producción, paradas de planta, daños a equipos o lesiones personales. La responsabilidad total acumulada de Kilica por cualquier reclamación relacionada con un pedido no superará el importe pagado por dicho pedido.

Esta limitación se aplica incluso si Kilica ha sido advertida de la posibilidad de tales daños y es independiente de la causa legal que origine la reclamación.

Toda la información técnica, documentación, especificaciones y datos proporcionados por Kilica al cliente son confidenciales y de propiedad exclusiva de Kilica. El cliente no podrá reproducir, distribuir ni divulgar dicha información a terceros sin autorización previa por escrito.

Las marcas, nombres comerciales y logotipos de Kilica están registrados y no pueden ser utilizados sin consentimiento expreso.

Kilica se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su publicación en el sitio web kilica.com. El uso continuado de los servicios después de la fecha de vigencia implicará la aceptación de los nuevos términos.

Se recomienda al cliente revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia que surja en relación con los mismos será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Para consultas legales o notificaciones formales, el cliente puede contactar a Kilica en la dirección postal Sofía 92 o mediante el correo electrónico info@kilica.com.